zgłoś sprzęt
Zgłoś sprzęt.
Naprawa sprzętu
foto i video.

Dostarcz nam uszkodzony sprzęt

Zepsuł Ci się sprzęt i potrzebujesz go dostarczyć szybko do serwisu?
Wybierz formę dostarczenia uszkodzonego sprzętu i postępuj wg wskazówek.

Dostarcz osobiście

zamknij  
Wybierz tę opcję jeżeli chcesz dostarczyć uszkodzony sprzęt osobiście do serwisu w Warszawie

Sprzęt możesz dostarczyć do serwisu przy ul. Żytniej 15 w Warszawie.

! Sprzęt dostarcz bez dodatkowych akcesoriów nie związanych z usterką.

! Jeśli sprzęt jest na gwarancji proszę zabrać ze sobą dokumenty gwarancyjne.
 
adres:
ul. Żytnia 15, 01-014 Warszawa
tel. 22 379 20 90
godziny otwarcia:
poniedziałek-piątek 09:00-18:00
sobota 10:00-14:00


Szczegółowe informacje kontaktowe znajdziesz w zakładce Kontakt u góry ekranu.

Zamów kuriera przez Internet

zamknij  
Wybierz tę opcję aby wysłać sprzęt kurierem DHL, wypełnić niezbędne dane online i skorzystać z opcji automatycznego zamawiania kuriera
dane
zgłoszenia
adres
nadawcy
adres
zwrotny
dane
płatnika
zamawianie
kuriera
podsumowanie
potwierdzenie

Dane zgłoszenia



Producent*

Model sprzętu*

Numer seryjny*

Opis uszkodzenia / usterki (0/2000 znaków)*


Wybierz rodzaj naprawy:*



Naprawa Gwarancyjna

Przedsprzedaż


Wymagana jest wypełniona i podstemplowana karta gwarancyjna oraz dowód zakupu. Wymagany jest dowód zakupu, karta gwarancyjna jest opcjonalna. Wymagana jest wypełniona i podstemplowana karta gwarancyjna oraz dowód zakupu. Wymagana jest wypełniona i podstemplowana karta gwarancyjna oraz dowód zakupu lub w szczególnych przypadkach sam dowód zakupu. Wymaganym dokumentem jest dowód zakupu od dystrybutora.


Podaj datę zakupu z paragonu/faktury*

*pola wymagane

Dane odbiorcy



* pole wymagane
** automatyczna wysyłka tylko na terenie RP;
W przypadku chęci wysłania do innego kraju prosimy o kontakt telefoniczny.









*** zaznaczenie tej pozycji jest wymagane

Adres zwrotny




Dane płatnika








Automatyczne zamawianie kuriera





Waga całkowita (kg) *

Dzień odbioru *

Godzina odbioru OD *

Godzina odbioru DO *

Koszt transportu w jedną stronę to 14,90 PLN brutto dla paczek o wadze do 5,00 kg. Koszt pobrania to 9,90 PLN brutto. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone do kwoty 50 000 PLN.

*pola wymagane

Podsumowanie




Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne, następnie kliknij przycisk ZAŁÓŻ ZLECENIE - wówczas zostanie założone zlecenie serwisowe w systemie CSI Foto i Video oraz zlecenie odbioru paczki w systemie DHL.

Aby edytować dane, kliknij w odpowiednią sekcję nad podsumowaniem.

Twoje zlecenie serwisowe zostało założone!



Dziękujemy za założenie zlecenia serwisowego. Potwierdzenie zostało wysłane na podany adres e-mail.

Kurier zjawi się pod wskazanym adresem w wybranym przedziale czasowym. Po otrzymaniu przez nas sprzętu zostanie do Ciebie wysłana wiadomość e-mail wraz z numerem zlecenia.

Prosimy o wydrukowanie listu przewozowego oraz potwierdzenia zlecenia serwisowego i załączenie ich do paczki ze sprzętem.


Drukuj list przewozowy Drukuj potwierdzenie

Zamów kuriera ręcznie

zamknij  
Wybierz tą opcję jeżeli chcesz wysłać sprzęt pocztą lub kurierem i samemu zająć się wszystkimi formalnościami


! Sprzęt prosimy zapakować w bezpieczne opakowanie transportowe (oryginalne pudełko lub sztywny karton z wypełnieniem).

! Prosimy o niedołączanie akcesoriów nie mających związku ze zgłaszaną usterką. Za takie akcesoria serwis nie bierze odpowiedzialności.

Przesyłkę zawierającą wymagane dokumenty oraz wypełniony formularz zgłoszenia, prosimy wysłać firmą kurierska DHL wypełniając list przewozowy w następujący sposób:


Proszę zaznaczyć Płaci ODBIORCA
Numer Klienta, adres i numer telefonu odbiorcy:
 
Numer Klienta: 2434428
tel. 22 379 20 90
CSI Foto i Video
Żytnia 15, 01-014 Warszawa


Nazwa, adres i numer telefonu nadawcy

Proszę podać wagę przesyłki - do 5 kg dla aparatów i kamer

! Proszę nie zaznaczać dodatkowych pól na liście. Zaznaczenie niestandardowych pól spowoduje automatyczne obciążenie Klienta kosztami wybranej usługi.

Koszt transportu w jedną stronę to 14,90 PLN brutto dla paczek o wadze do 5,00 kg. Koszt pobrania to 9,90 PLN brutto. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone do kwoty 50 000 PLN.

Kontakt do firmy kurierskiej DHL:
tel. (42) 6 345 345

dhl.pl